Alfademi kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliği sağlamak önem verdiğimiz ve titizlilkle ele aldığımız bir konudur. Dolayısıyla bu Aydınlatma Metni ile size,
- Veri Sorumlusu olarak Alfademi’nin kimliği,
- Kişisel verilerinizin Alfademi tarafından hangi amaçla toplandığı (işlendiği)
- Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarabileceğimizi,
- Kişisel verilerinizi nasıl edindiğimizi ve bunun yasal nedenlerini,
- Son olarak kişisel verilerinizle ilgili olarak haklarınızın neler olduğunu, açıkça sizlerle paylaşmak isteriz.
TANIMLAR:
Kişisel veri , gerçek kişinin kimliğinin belirlenmesine yarayan tüm bilgiler kişisel veridir. Örneğin; kişilerin adı, soyadı, telefon numarası, adresi, TC Kimlik Numarası kişisel verilerden bazılarıdır.
Veri İşleme , kişisel verilerin otomatik olan ya da olmayan yollarla, yani elektronik sistemler üzerinden veya manuel olarak; elde edilmesi, kaydedilmesi, saklanması, aktarılması, sınıflandırılması ya da kullanımının engellenmesi gibi her türlü işlemdir. Örneğin, kişisel verilerinizi bizimle Alfademi dijital ürününü satın almanız sırasında paylaşmanız, bizim tarafımızdan gerçekleştirilen bir veri işleme faaliyetidir.
Veri Sorumlusu , veri işleme faaliyetinin neden ve nasıl olacağını belirleyen gerçek ya da tüzel kişidir. Bu durumda, şirketimiz bir veri sorumlusudur. 7611059149 Vergi Kimlik Numaralı Senyorapp Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. ticaret unvanlı şirketimiz, bu metinde kısaca “Alfademi” olarak ifade edilecektir. Alfademi’nin adresi Üniversiteler Mahallesi 1596. Cad Teknokent Kuluçka Merkezi Binası Blok No: 6C/10 Çankaya Ankara’dır.
Yukarıdaki tanımlar ışığında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin Aydınlatma Metni kapsamındaki detaylı bilgilendirmeler aşağıdaki gibidir.
1. Alfademi Dijital Ürününü Satın Almanız ve Kullanmanız Sırasında İşlenen Kişisel Verileriniz:
Kimlik bilgilerinizden; ad, soyad, TC Kimlik numaranız, iletişim bilgilerinizden; telefon, adres verilerinizden şehir ve ilçe bilgisi, e-posta adresi ve bunlara ek olarak; program içi geri bildirim, puanlama, yorum ve görüş bilgileri, Ürün/Hizmet Kullanım Bilgisi, Talep/Şikayetleriniz
2. İşlenen Kişisel Veriler İşlenme Amaçları Hukuki Sebepleri Toplama Yöntemleri
- Ad-soyad, e-posta, telefon, sipariş bilgisi, ödeme şekli ve detayları;satın almak istediğiniz dijital ürünün satış işleminin gerçekleştirilmesi ve mesafeli satış sözleşmesinin gereğinin yerine getirilmesi amacıyla, E-fatura/e-arşi faturanın düzenlenerek tarafınıza gönderimini sağlamak Alfademi dijital ürününü satın almanız ve bizim bu bakımdan hizmetlerimizi yerine getirebilmemiz için gerekli olması (KVKK m.5/2-c), Uygulamanın yürürlüğü, güvenliği ve denetimleriyle ilgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için bu verinin işlenmesinin zorunlu olması (KVKK m.5/2- e) son olarak siz kullanıcılarımızın temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (KVKK m.5/2-f) Alfademi web sitesini ziyaret etmeniz, bilgi sistemleri ve elektronik cihazlar, sözleşme konusu hizmetin sunulması esnasında çevrimiçi elektronik formlar, diğer basılı formlar, e-posta, ilgili tarafından beyan edilen belgeler vasıtasıyla toplanıp işlenmektedir.
- Ad-soyad, e-posta, telefon, ödeme şekli ve detayları, sipariş bilgisi, fatura; satış sonrası teknik destek hizmetinin verilebilmesi, uygulama içi güvenliğin ve denetimin sağlanabilmesi, doğabilecek herhangi bir anlaşmazlığın çözümü aşamasında, ilgili kanun ve düzenlemelerine aykırı her türlü fiil, suç veya davranışa karşı sizin, Alfademi çalışanlarının ve diğer ilgili üçüncü kişilerin güvenliğini sağlamak amacıyla toplanmaktadır.
- Kişisel verilerinizi kimlere ve hangi amaçlarla aktarmaktayız?
- Kişisel verileriniz KVKK Md.28/1 çerçevesinde talep edilmesi halinde aydınlatma yükümlülüğü olmadan ve açık rızanız aranmadan ilgili makamlara aktarılabilir. Bunun dışında öngörülemeyen durumlarda da kişisel verileriniz kanunlarda açıkça belirtilmiş durumlarda talep edilmesi halinde kanunlarda belirtilen kamu kurumlarına (Bakanlıklar gibi idari makamlara) kanunda öngörülen amaç ve sınırlamalar dahilinde aktarılabilir.
- Aydınlatma yükümlülüğü olmayan ve açık rızanızı gerektirmeyen yasal yükümlülüklerimizin dışında; kanun m.8’de belirtilen şartlar çerçevesinde;
- Hizmetlerin yerine getirilmesi ve hizmetlerin iyileştirilmesi amaçlarıyla Alfademi ortaklarına, çözüm ortaklarına,
- Talep etmeleri halinde velilere,
- Yetkili ve görevli özel veya kamu kurum ve kuruluşlar (Vergi daireleri, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı gibi) ile adli makamlara ve resmi kurum/kuruluşlara karşı olan bilgi, belge verme, faaliyetlerimizin mevzuata uygun yürütülmesi ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, sözleşme ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla anlaşmalı olunan mali müşavirlik ve hukuk bürolarına,
- Alfademi’ nin hizmet faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacı ile verilen hizmetler ve yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında, bilişim teknolojileri, pazarlama/reklam/analiz faaliyetleri ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak amaçlarıyla yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortaklarına, tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara (elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplayanlar, pazarlama/reklam/analiz hizmeti sağlayıcıları, veritabanı ve sunucu hizmeti sağlayıcıları, altyapı bakım ve destek ve yazılım lisanslama hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e- arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, bağımsız denetim hizmeti sağlayıcıları, arşivleme ve cloud hizmeti verenler gibi) aktarmaktayız.
3. Kişisel verilerinize ilişkin olarak haklarınız nelerdir?
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi gereğince aşağıda sunulan haklara sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bizden bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Alfademi, Kanun’a uygun olarak, idari ve teknik imkanlar dahilinde; siz kullanıcılarımızın kişisel verilerini kullanmalarını mümkün kılınması için gerekli olan sistemleri yürütmektedir.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan elektronik posta adresini kullanarak aşağıda belirtmiş olduğumuz adreslere her zaman iletebilirsiniz. Başvurunuzu dilerseniz, [email protected] e-posta adresine doğrudan iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret tarafından tahsil edilebilir.
Veri Sorumlusu: Senyorapp Bilişim ve Danışmanlık A.Ş. e-posta: [email protected]
KEP adresi: [email protected]
Adres: Üniversiteler Mahallesi 1596. Cad Teknokent Kuluçka Merkezi Binası Blok No: 6C/10 Çankaya Ankara
Kişisel verilerinizin işleme faaliyetleriyle ilgili gerekli açıklamalar bu Aydınlatma Metninde yer almaktadır. Yine de bu konuya ilişkin daha detaylı bilgi talep etmeniz halinde internet sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikamızı inceleyebilir ya da bizlere [email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.